Техподдержка

Наши специалисты готовы осуществить комплексное обслуживание информационных систем, сетевого и периферийного оборудования, телефонии, сетей и программного обеспечения. Опыт наших сертифицированных инженеров в сочетании с гибкими схемами оказания услуг позволяет в полном объеме удовлетворять требования заказчиков к поддержке, обслуживанию и восстановлению оборудования.

Мы предлагаем различные схемы сервисного обслуживания, предусматривающие разные сроки реакции на сообщение о неполадках, выезд своих специалистов на объект эксплуатации, замену вышедшего из строя компонента аналогичным модулем на время ремонта, поддержание необходимого комплекта запасных частей для конкретного заказчика и т. д.

Благодаря партнёрским отношениям с производителями и наличию собственного сервисного центра компания ДНЕПР-Техноцентр предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание как комплексных систем, так и отдельного оборудования.

Вы можете рассчитывать на полноценную поддержку оборудования IBM, 3Com, APC, MolexPN, Квазар-Микро, чьими прямыми партнерами мы являемся.